Wszystkie zakupione w sklepie materiały zostaną dostarczone za pośrednictwem poczty e-mail pod wskazany przez Państwa podczas rejestracji adres e-mail, po uprzednim potwierdzeniu złożonego zamówienia telefonicznie lub poprzez e-mail.
Kupujący może zażądać dostarczenia zakupionych produktów w inny, niż wskazany powyżej sposób, jednak w taki przypadku zgadza się na poniesienie związanych z tym kosztów (wskazany przez kupującego kurier, pośrednik, nośniki danych etc.)

Wszystkie materiały są sprawdzone, sprawne i kompletne. Jeżeli dostarczone pliki nie spełnią Państwa oczekiwań, w drodze reklamacji (w terminie 14 dni od daty dostarczenia) przysługuje Państwu prawo odwołania się.
W taki przypadku zostanie Państwu ponownie przesłany (jeszcze raz sprawdzony pod względem poprawności) materiał odpowiadający Państwa wymaganiom.

W przypadku uznania reklamacji klienta na jeden z produktów zakupionych w zestawie (np. strona internetowa, serwer, domena) otrzyma on zwrot (lub ponowne wykonanie usługi) wyłącznie za wadliwy element zastawu. Pozostałe produkty, jeżeli będą zgodne z umową, nie podlegają reklamacji i/lub wymianie.

W przypadku reklamacji dotyczących produktów/ usług w których Grupa Internetowa |S|T|H| występuje wyłącznie w roli pośrednika, kupujący zostanie skierowany bezpośrednio do producenta lub firmy wykonującej usługę. W takim przypadku "serwis" nie ponosi odpowiedzialności za dalszy przebieg i rezultat procesu reklamacji.

Grupa Internetowa |S|T|H| będąca właścicielem serwisu nie ponosi odpowiedzialności za wady wynikłe w skutek niewłaściwego użytkowania, transportu, lub przechowywania zakupionego oprogramowania.

Ceny podane na stronach naszego serwisu są cenami NETTO, objętymi 22% stawką podatku vat.

Ceny nie obejmują:

instalacji oprogramowania na serwerze lub komputerze klienta, chyba, że wykupił on taką usługę,

wsparcia technicznego i doradztwa, chyba, że klient wykupił taką usługę,

obróbki materiałów graficznych w celu dostosowania ich do indywidualnych potrzeb klienta, chyba, że taka usługa została przez kupującego wykupiona.